Bài viết về
Kênh
Kết nối Zalo, Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp, Telegram, LINE, X và email vào hộp thư.
Cách các kênh hoạt động2
Zalo & TikTok4
- Kết nối Zalo Official AccountTin khách nhắn tới Zalo OA về Hộp thư, nhân viên trả lời ngay trên Hạ Tầng trong cửa sổ 48 giờ của Zalo.
- Kết nối Zalo cá nhânQuét mã QR để đưa tin nhắn, nhóm Zalo và lời mời kết bạn của tài khoản Zalo cá nhân về Hộp thư, nhiều nhân viên cùng trả lời trên một số.
- Kết nối TikTokĐưa tin nhắn trực tiếp của tài khoản TikTok Business về Hộp thư, và tự trả lời bình luận dưới video, quảng cáo.
- Kết nối TikTok ShopTrả lời người mua TikTok Shop ngay trong Hộp thư, và mọi đơn của shop về mục Đơn hàng với trạng thái TikTok luôn cập nhật.
Mạng xã hội & ứng dụng nhắn tin5
- Kết nối Facebook Messenger và InstagramKết nối Trang Facebook và tài khoản Instagram đi kèm để tin nhắn Messenger, Instagram về Hộp thư, kèm tự trả lời bình luận.
- Kết nối WhatsAppKết nối số WhatsApp Business để tin nhắn của khách về Hộp thư, trong khi ứng dụng WhatsApp Business trên điện thoại vẫn dùng bình thường.
- Kết nối TelegramKết nối bot Telegram, và nếu muốn cả tài khoản Telegram Business, để tin nhắn của khách trên Telegram về Hộp thư.
- Kết nối LINEKết nối LINE Official Account qua Messaging API để tin nhắn của khách trên LINE về Hộp thư.
- Kết nối X (Twitter)Đưa tin nhắn trực tiếp trên X về Hộp thư và tự trả lời khi được nhắc tên hoặc trả lời bài đăng, qua ứng dụng X của chính bạn.
Email1
Chưa tìm thấy điều bạn cần?
Đội ngũ của chúng tôi trả lời qua chat, bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh.