Ngôn ngữ và giao diện
Dùng dashboard bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh, với giao diện sáng hoặc tối. Mỗi người tự chọn cho mình.
Cập nhật ngày
Trong bài này
Dashboard có tiếng Việt và tiếng Anh, với giao diện sáng và tối. Đây là lựa chọn của riêng bạn: thay đổi không ảnh hưởng tới đồng nghiệp, và không làm thay đổi những gì khách hàng của bạn thấy.
Đổi ngôn ngữ
- Bấm vào tên bạn ở cuối thanh bên.
- Ở mục Ngôn ngữ, bấm Tiếng Việt hoặc English.

Trang tải lại bằng ngôn ngữ mới. Bạn cũng có thể nhấn ⌘K (Ctrl+K trên Windows), gõ ngon ngu rồi chọn Ngôn ngữ: ….
Khi bạn chưa chọn, dashboard hiển thị tiếng Việt.
Đổi giao diện
- Bấm vào tên bạn ở cuối thanh bên.
- Ở mục Giao diện, bấm Tự động, Sáng hoặc Tối.
Tự động theo cài đặt của máy tính, và tự chuyển khi máy chuyển giữa chế độ sáng và tối. Bạn cũng có thể dùng ⌘K và gõ giao dien.
Lựa chọn được lưu ở đâu
Ngôn ngữ và giao diện được lưu trên trình duyệt này, trong một năm. Ở máy tính khác, trình duyệt khác hoặc sau khi xoá dữ liệu trình duyệt, bạn chọn lại.
Một số ngôn ngữ được đặt ở nơi khác:
| Nội dung | Đổi ở đâu |
|---|---|
| Email và thông báo đẩy Hạ Tầng gửi bạn (hội thoại đang chờ, được giao, được nhắc đến, nhắc việc, quá hạn SLA) | Ngôn ngữ thông báo (email và thông báo đẩy) trong cài đặt thông báo (Cài đặt thông báo của bạn) |
| Ứng dụng Hạ Tầng trên iPhone, Android và Mac | Ngôn ngữ và Giao diện trong phần cài đặt của ứng dụng (Ứng dụng Hạ Tầng cho điện thoại và Mac) |
| Những gì khách hàng thấy (widget chat, email gửi khách) | Trong cài đặt riêng của từng kênh và module |
Bài viết này có giúp ích cho bạn không?
Bài viết liên quan
- Làm quen với dashboardThanh bên, menu doanh nghiệp và menu ứng dụng, ô tìm kiếm (⌘K) và menu tài khoản - mọi thứ trong Hạ Tầng nằm ở đâu.
- Cài đặt thông báo của bạnChọn cách nhận tin về hội thoại với khách - thông báo trình duyệt, âm báo trong hộp thư và email - bằng ngôn ngữ nào, và đặt chữ ký email của riêng bạn.
- Ứng dụng Hạ Tầng cho điện thoại và MacTrả lời khách từ iPhone, điện thoại Android hoặc Mac, có thông báo đẩy, giờ yên tĩnh và cùng hộp thư với dashboard.
Chưa tìm thấy điều bạn cần?
Đội ngũ của chúng tôi trả lời qua chat, bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh.
Bạn đang tích hợp API hoặc SDK? Xem tài liệu cho lập trình viên →