Làm việc ở nhiều doanh nghiệp
Một tài khoản Hạ Tầng có thể làm việc ở nhiều doanh nghiệp. Chuyển qua lại bằng menu doanh nghiệp hoặc ⌘K, và tạo doanh nghiệp mới.
Cập nhật ngày
Trong bài này
Tài khoản Hạ Tầng của bạn có thể thuộc nhiều doanh nghiệp: các cửa hàng của chính bạn, hoặc các khách hàng mà bạn chăm sóc hộ nếu bạn là agency. Mỗi doanh nghiệp hoàn toàn tách biệt, có module, khách hàng, hội thoại, nhân viên, API key và cài đặt riêng. Vai trò của bạn ở mỗi nơi cũng có thể khác nhau, ví dụ chủ sở hữu ở shop của mình và thành viên ở shop của khách.
Biết mình đang ở doanh nghiệp nào
Menu doanh nghiệp ở đầu thanh bên hiện tên doanh nghiệp và vai trò của bạn tại đó, ví dụ Bạn là Chủ sở hữu. Doanh nghiệp cũng nằm trong mọi đường dẫn của dashboard: app.hatang.dev/<địa chỉ doanh nghiệp>/.... Đường dẫn chép từ doanh nghiệp nào thì luôn mở đúng doanh nghiệp đó.
Chuyển sang doanh nghiệp khác
- Bấm vào menu doanh nghiệp ở đầu thanh bên.
- Trong mục Doanh nghiệp, bấm vào doanh nghiệp bạn cần.
Dashboard mở đúng mục tương ứng ở doanh nghiệp kia: nếu bạn đang ở hộp thư, bạn sẽ vào hộp thư của doanh nghiệp đó.
Nhanh hơn: nhấn ⌘K (Ctrl+K trên Windows), gõ một phần tên doanh nghiệp rồi chọn Chuyển sang ….
Hạ Tầng nhớ doanh nghiệp bạn dùng gần nhất và mở lại nó ở lần đăng nhập sau.
Tạo thêm doanh nghiệp
Hãy tạo khi bạn mở một cửa hàng hoặc thương hiệu mới cần dữ liệu và nhân sự riêng.
- Mở menu doanh nghiệp và bấm Doanh nghiệp mới.
- Nhập tên ở ô Doanh nghiệp.
- Đánh dấu các Module cần dùng. Bạn đổi lại được bất cứ lúc nào.
- Bấm Tạo doanh nghiệp.
Bạn trở thành chủ sở hữu doanh nghiệp mới và dashboard chuyển sang doanh nghiệp đó. Mời nhân viên của nó ở Cài đặt → Nhân viên (Mời nhân viên).
Trên điện thoại và Mac
Trong ứng dụng Hạ Tầng cho iPhone và Android, mở Thêm, rồi Đổi doanh nghiệp (chỉ hiện khi bạn thuộc nhiều hơn một doanh nghiệp). Ứng dụng hiện các doanh nghiệp bạn đang làm việc; doanh nghiệp mới được tạo trên dashboard, hoặc trong ứng dụng Android.
Xử lý sự cố
| Vấn đề | Nguyên nhân | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Không thấy một doanh nghiệp bạn đang làm trong menu | Bạn đã bị gỡ khỏi đó, hoặc chưa chấp nhận lời mời | Nhờ chủ doanh nghiệp mời lại |
| Đường dẫn đồng nghiệp gửi mở sai doanh nghiệp, hoặc báo Không tìm thấy trang | Doanh nghiệp đã đổi địa chỉ, hoặc bạn không làm việc ở đó | Xin đường dẫn mới; kiểm tra menu doanh nghiệp |
| Đã chuyển nhưng trang báo Module đang tắt | Doanh nghiệp đó đang tắt module này | Chủ sở hữu hoặc quản trị viên bật lại (Bật và tắt module) |
Bước tiếp theo
Bài viết này có giúp ích cho bạn không?
Bài viết liên quan
- Cài đặt doanh nghiệpĐổi tên doanh nghiệp, địa chỉ trong đường dẫn dashboard và logo, và chọn những module đang bật.
- Làm quen với dashboardThanh bên, menu doanh nghiệp và menu ứng dụng, ô tìm kiếm (⌘K) và menu tài khoản - mọi thứ trong Hạ Tầng nằm ở đâu.
- Tạo tài khoản và doanh nghiệpĐăng ký bằng email trong một phút, đặt tên doanh nghiệp và chọn các module cần dùng. Không cần mật khẩu, không cần thẻ để bắt đầu.
Chưa tìm thấy điều bạn cần?
Đội ngũ của chúng tôi trả lời qua chat, bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh.
Bạn đang tích hợp API hoặc SDK? Xem tài liệu cho lập trình viên →