Cài đặt doanh nghiệp

Cài đặt doanh nghiệp chứa những thông tin mô tả chính doanh nghiệp: tên, địa chỉ dùng trong đường dẫn dashboard, logo và các module đang bật. Mọi nhân viên đều mở được trang này; chỉ chủ sở hữu và quản trị viên mới thay đổi được.

Mở Cài đặt → Cài đặt doanh nghiệp, hoặc bấm menu doanh nghiệp ở đầu thanh bên rồi chọn Cài đặt doanh nghiệp. Trang có ba thẻ: Chung (bài này), Thông báo, nơi đặt thông báo của riêng bạn (Cài đặt thông báo của bạn), và Tài khoản, tài khoản đăng nhập của chính bạn với Xoá tài khoản (Rời hoặc xoá doanh nghiệp).

Đổi tên doanh nghiệp

1. Ở thẻ Tên, nhập Tên doanh nghiệp mới.
2. Bấm Đổi tên.

Tên mới hiện ngay ở mọi nơi: menu doanh nghiệp, dashboard của nhân viên, ứng dụng Hạ Tầng và email Hạ Tầng gửi cho nhân viên, như lời mời. Cài đặt này không quyết định khách hàng thấy gì; tên khách thấy được đặt theo từng kênh (widget, Zalo OA…).

Đổi địa chỉ

Mọi đường dẫn của dashboard đều chứa địa chỉ của doanh nghiệp, ví dụ app.hatang.dev/moc-huong-tea/chat/inbox. Doanh nghiệp mới được tạo địa chỉ từ tên, kèm vài ký tự ngẫu nhiên.

1. Ở thẻ Địa chỉ, nhập Địa chỉ trong bảng điều khiển mới: từ 3 đến 48 ký tự, gồm chữ thường không dấu, số và dấu gạch ngang.
2. Bấm Đổi địa chỉ.

Nếu thấy Doanh nghiệp khác đã dùng địa chỉ này. hoặc Địa chỉ này trùng với một trang của hatang.dev, hãy chọn địa chỉ khác., hãy chọn địa chỉ khác.

Thêm logo

1. Ở thẻ Logo, chọn tệp ảnh rồi bấm Tải lên. Dùng PNG, JPEG hoặc WebP tối đa 2 MB; ảnh vuông hiển thị đẹp nhất.
2. Muốn bỏ logo, bấm Gỡ.

Logo hiện cạnh tên doanh nghiệp trong ứng dụng Hạ Tầng và ở mọi nơi liệt kê doanh nghiệp. Logo không bắt buộc.

Đổi tên và ảnh đại diện của bạn

Tên và ảnh của bạn hiện với đồng nghiệp, trong hộp thư, và với khách khi khung chat hiện ảnh nhân viên. Chúng dùng chung cho mọi doanh nghiệp bạn làm việc.

• Trên web: bấm tên bạn ở góc dưới thanh bên, chọn Hồ sơ của tôi (hoặc thẻ Tài khoản ở trang này). Bấm Thêm ảnh hay Đổi ảnh rồi chọn ảnh PNG, JPEG hoặc WebP: ảnh được cắt vuông tự động. Sửa Họ tên rồi bấm Lưu.
• Trên điện thoại: mở tab Thêm, chạm vào tên bạn ở đầu trang, rồi chọn Đổi ảnh hoặc sửa tên.
• Trên máy Mac: mở Cài đặt → Tài khoản, dùng Đổi ảnh ở dòng Ảnh đại diện và ô Tên của bạn.

Bấm Gỡ (hoặc Gỡ ảnh) để quay lại chữ cái đầu tên. Nếu bạn đăng nhập bằng Google, GitHub hoặc Apple, ảnh của tài khoản đó được dùng cho đến khi bạn đổi ảnh khác.

Bật và tắt module

Thẻ Module liệt kê Hỗ trợ khách hàng, Email, Thanh toán, Sản phẩm và Khách hàng, mỗi module có một công tắc. Bật module có tác dụng ngay; tắt module thì được hỏi xác nhận trước. Tắt module không bao giờ xoá dữ liệu. Chi tiết có trong bài Bật và tắt module.

Rời hoặc xoá doanh nghiệp

Mọi nhân viên đều thấy thẻ Rời doanh nghiệp gần cuối trang, để thôi làm việc ở doanh nghiệp; chủ sở hữu duy nhất thì không rời được. Chủ sở hữu còn thấy thẻ Xoá doanh nghiệp ở cuối trang. Hãy đọc Rời hoặc xoá doanh nghiệp trước khi dùng.

Ai được thay đổi gì