# Ứng dụng và tích hợp

Tìm mọi ứng dụng Hạ Tầng ở trang Ứng dụng, và xem các cách nối Hạ Tầng với website, cửa hàng, ứng dụng di động và các công cụ bạn đang dùng.

Hạ Tầng là một bộ ứng dụng dùng chung một doanh nghiệp: Hỗ trợ khách hàng, Email, Thanh toán, Sản phẩm và Khách hàng, cùng ứng dụng **Bảng điều khiển** nơi các con số được gom lại. Bài này chỉ chỗ tìm các ứng dụng, và cách Hạ Tầng nối với mọi thứ xung quanh: website, cửa hàng, ứng dụng di động và các phần mềm khác của bạn.

## Trang Ứng dụng

Mở menu ứng dụng ở đầu thanh bên (nút ghi tên ứng dụng bạn đang ở) và bấm **Tất cả ứng dụng**. Trang **Ứng dụng** có một ô cho mỗi ứng dụng bạn được mở, kèm một dòng mô tả.

![Trang Ứng dụng với các ứng dụng của doanh nghiệp](https://hatang.dev/help/img/vi/integrations/apps.webp)

- Bấm một ô để mở ứng dụng đó. Các trang của nó hiện trên thanh bên.
- Chủ sở hữu và quản trị viên còn thấy mục **Đang tắt**: những ứng dụng doanh nghiệp chưa bật, kèm dòng **Bật trong Cài đặt**. Bấm vào để bật. Xem [Các module](https://hatang.dev/vi/help/getting-started/modules).
- Nhân viên chỉ thấy những ứng dụng mà quyền của họ cho phép. Xem [Quyền theo module](https://hatang.dev/vi/help/account/module-access).

Ứng dụng **Cài đặt**, ở cuối menu ứng dụng, chứa phần của chính doanh nghiệp: **API Keys**, **Webhooks**, **Nhân viên** và **Cài đặt doanh nghiệp**.

## Các cách kết nối Hạ Tầng

| Bạn muốn | Dùng | Ai thiết lập |
|---|---|---|
| Gắn chat trực tuyến lên website WordPress | [Plugin Hạ Tầng Chat cho WordPress](https://hatang.dev/vi/help/integrations/wordpress) | Người quản lý website |
| Gắn chat lên Shopify, Haravan, Sapo, LadiPage, Webflow hay website bất kỳ | Đoạn mã widget: xem [Cài widget chat](https://hatang.dev/vi/help/widget/install-widget) | Người quản lý website |
| Trả lời Zalo, Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp, Telegram, LINE, X và email trong một hộp thư | Kênh: xem [Cách các kênh hoạt động](https://hatang.dev/vi/help/channels/channels-overview) | Quản trị viên có quyền với các tài khoản đó |
| Đưa đơn TikTok Shop về Hạ Tầng | Kênh TikTok Shop: xem [TikTok Shop](https://hatang.dev/vi/help/channels/tiktok-shop) | Quản trị viên gian hàng |
| Nhập danh mục sản phẩm | CSV, Google Sheet hoặc website: xem [Danh mục sản phẩm](https://hatang.dev/vi/help/products/product-catalog) | Người có quyền Làm việc với Sản phẩm |
| Đẩy đơn mới, hội thoại hay khoản thanh toán sang Google Sheets, CRM, Slack hoặc hệ thống riêng, qua Zapier, Make hay n8n | [Webhook](https://hatang.dev/vi/help/integrations/webhooks) | Người quen dùng công cụ no-code |
| Cho phần mềm của bạn đọc và ghi dữ liệu trong Hạ Tầng | [API key](https://hatang.dev/vi/help/integrations/api-keys) và [tài liệu cho lập trình viên](https://hatang.dev/vi/docs) | Lập trình viên |
| Chat ngay trong ứng dụng iOS, Android, Flutter hay React Native của bạn | SDK của Hạ Tầng và khoá ứng dụng: xem [Ứng dụng di động và máy tính](https://hatang.dev/vi/help/getting-started/mobile-and-desktop-apps) và [hướng dẫn SDK](https://hatang.dev/vi/docs/guides/sdks/compatibility) | Lập trình viên |
| Gửi email từ phần mềm của bạn | API email hoặc SMTP relay: xem [SMTP relay](https://hatang.dev/vi/help/email/smtp-relay) | Lập trình viên |
| Nhận chuyển khoản và xuất hoá đơn điện tử | Thanh toán: xem [Liên kết tài khoản ngân hàng](https://hatang.dev/vi/help/payments/link-bank-account) và [Nhà cung cấp hoá đơn điện tử](https://hatang.dev/vi/help/payments/einvoice-providers) | Chủ doanh nghiệp hoặc kế toán |

## Ai thiết lập được tích hợp

- Kênh, widget và khoá ứng dụng cần quyền **Quản lý** với module Hỗ trợ khách hàng.
- **API Keys** và **Webhooks** cần quyền **Developer (API key, webhook)**, chủ sở hữu và quản trị viên luôn có. Xem [Quyền theo module](https://hatang.dev/vi/help/account/module-access).
- Mọi việc tích hợp làm đều nhân danh doanh nghiệp của bạn: hãy giữ API key và secret của webhook như mật khẩu.