# Đăng nhập và đăng xuất

Hạ Tầng không dùng mật khẩu. Đăng nhập bằng mã 6 số gửi qua email, hoặc bằng Apple, Google hay GitHub.

Bạn đăng nhập dashboard tại [app.hatang.dev](https://app.hatang.dev) bằng địa chỉ email. Không có mật khẩu nào phải nhớ hay có thể bị lộ: mỗi lần đăng nhập, Hạ Tầng gửi cho bạn một mã dùng một lần qua email. Lần đăng nhập đầu tiên sẽ tạo tài khoản cho bạn.

## Đăng nhập bằng mã qua email

1. Vào [app.hatang.dev](https://app.hatang.dev). Trang hiện **Đăng nhập hatang.dev**.
2. Nhập **Email** rồi bấm **Tiếp tục với email**.
3. Mở email của Hạ Tầng và lấy mã 6 số.
4. Nhập mã ở màn hình **Kiểm tra email của bạn** rồi bấm **Đăng nhập**.

![Trang đăng nhập](https://hatang.dev/help/img/vi/account/sign-in.webp)

Mã có hiệu lực **10 phút** và chỉ dùng được một lần. Nếu chưa nhận được, chờ tới khi nút **Gửi lại mã** bấm được, hoặc bấm **Dùng email khác** nếu bạn gõ nhầm địa chỉ.

![Nhập mã 6 số](https://hatang.dev/help/img/vi/account/sign-in-code.webp)

> [!WARNING]
> Đừng đưa mã đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả người tự nhận là nhân viên Hạ Tầng. Hạ Tầng không bao giờ hỏi mã của bạn. Ai có mã đều đăng nhập được vào tài khoản của bạn trong 10 phút.

## Đăng nhập bằng Apple, Google hoặc GitHub

Khi trang đăng nhập có nút **Tiếp tục với Apple**, **Tiếp tục với Google** hoặc **Tiếp tục với GitHub**, bạn có thể dùng tài khoản đó thay cho mã. Nếu email của tài khoản này trùng với email tài khoản Hạ Tầng, bạn vào đúng tài khoản cũ với các doanh nghiệp của mình. Nếu là địa chỉ khác, Hạ Tầng tạo một tài khoản mới, tách biệt.

## Bạn được giữ đăng nhập bao lâu

Mỗi lần đăng nhập có hiệu lực 30 ngày và được gia hạn khi bạn tiếp tục dùng dashboard, nên trên máy của riêng bạn hiếm khi phải đăng nhập lại. Mỗi trình duyệt và mỗi ứng dụng có phiên đăng nhập riêng.

## Đăng xuất

Bấm vào tên bạn ở cuối thanh bên và chọn **Đăng xuất**. Bạn cũng có thể nhấn ⌘K (Ctrl+K trên Windows), gõ `dang xuat` rồi nhấn Enter.

Luôn đăng xuất khi dùng máy tính chung hoặc máy công cộng. Đăng xuất ở một trình duyệt không đăng xuất bạn khỏi các trình duyệt khác hay ứng dụng Hạ Tầng.

## Địa chỉ email của bạn

Địa chỉ email chính là tài khoản của bạn; dashboard không có mục đổi email. Nếu cần làm việc bằng địa chỉ mới, hãy đăng nhập bằng địa chỉ đó một lần, rồi nhờ chủ sở hữu hoặc quản trị viên của từng doanh nghiệp mời địa chỉ mới ([Mời nhân viên](https://hatang.dev/vi/help/account/invite-employees)); sau đó dùng địa chỉ cũ rời từng doanh nghiệp, hoặc xoá tài khoản cũ ([Rời hoặc xoá doanh nghiệp](https://hatang.dev/vi/help/account/leave-or-delete-business)).

## Xử lý sự cố

| Thông báo hoặc vấn đề | Nguyên nhân | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Không nhận được email chứa mã | Thư rác, gõ sai địa chỉ, hoặc bộ lọc thư của công ty | Kiểm tra thư rác và địa chỉ; bấm **Gửi lại mã**; nhờ bộ phận IT cho phép thư từ hatang.dev |
| **Mã không đúng. Kiểm tra lại email và thử lại.** | Gõ nhầm, hoặc dùng mã của email cũ | Dùng mã trong email mới nhất |
| **Mã đã hết hạn. Hãy yêu cầu mã mới.** | Đã quá 10 phút | Bấm **Gửi lại mã** |
| **Thử quá nhiều lần. Hãy yêu cầu mã mới.** | Nhập sai mã nhiều lần liên tiếp | Bấm **Gửi lại mã** và dùng mã mới |
| Bạn vào màn hình **Thiết lập doanh nghiệp** dù đội của bạn đang dùng Hạ Tầng | Bạn đăng nhập bằng địa chỉ chưa được ai mời | Đăng xuất và dùng địa chỉ được mời, hoặc nhờ được mời ([Mời nhân viên](https://hatang.dev/vi/help/account/invite-employees)) |